Sur Qwerteach, vous pouvez consulter les petites annonces selon différents critères de recherche : par matière, par niveau, par ordre de prix croissant, etc. En cliquant sur une petite annonce, vous accédez au profil complet du professeur, joignable facilement grâce à notre système de messagerie interne. Proposez-lui directement un jour et une heure de rendez-vous. Après votre cours en ligne, n’hésitez pas à laisser, sur la page de profil de votre professeur, un commentaire sur ce que vous en avez pensé. Par ailleurs, tous les cours sont enregistrés. En cas de doute, vous pourrez toujours retrouver en ligne les explications de votre professeur. Sans vous inscrire, vous avez accès aux petites annonces ainsi qu'au profil complet des professeurs. Cependant, pour contacter ces derniers, recevoir vos cours en ligne et accéder aux liens des enregistrements, vous devez posséder un compte actif sur notre site. Sur Qwerteach, les professeurs sont des particuliers désireux de consacrer une partie de leur temps au soutien scolaire et à l’aide aux devoirs. Parce que nous souhaitons que l’expérience Qwerteach soit la plus positive possible, nous nous assurons continuellement de la qualité des nouveaux professeurs. Au moment de l’inscription d’un professeur sur Qwerteach, notre équipe vérifie son profil, teste ses connaissances et compétences pédagogiques à l’occasion d’une simulation de cours en ligne. une fois que vous avez trouvé votre professeur idéal, vous pouvez réserver un cours avec lui en cloquant sur le bouton 'Réserver', sur son profil. Il ne vous restera plus qu'à définir le cours que vous souhaitez: matière, niveau, durée et horaire. C'est aussi à ce moment que vous serez débité du montant du cours. Une fois celà fait, la demande est envoyée au profsseur, et votre cours ne sera effectivement réservé qu'une fois la demande validée par le professeur. Si besoin, le professeur peut vous faire une contre proposition (exemple: changement d'horaire), que vous devrez alors valider pour que le cours soit bien enregistré. Il vous revient de fixer avec votre professeur la fréquence des versements. Par exemple, avant ou après chaque cours, au début ou à la fin de la semaine ou du mois. Comme pour des cours particuliers classiques! Pour chaque versement à effectuer, vous recevrez de la part de votre professeur une facture récapitulant le type, la durée ainsi que le coût du ou des cours commandés auprès de lui. Vous retrouverez l'ensemble de vos factures sur la page « Mes factures ». Chaque facture reçue est accompagnée d'un bouton « Payer ». En cliquant sur ce bouton, vous accéderez à notre système de paiement sécurisé.Comme pour des cours particuliers classiques! Connectez-vous à Qwerteach au jour et à l'heure prévue pour votre cours. De là, notre système vous invitera automatiquement à rejoindre la classe virtuelle. En cliquant sur ce bouton, une nouvelle page s'ouvrira dans votre navigateur. Il s’agit d’un espace de visio-conférence avec tchat, micro et webcam intégrés. Au centre, vous trouverez un tableau virtuel où dessiner, tracer et écrire. Il vous sera également possible d’afficher des documents et photos ainsi que de les modifier. Tout ce que vous écrirez et afficherez, sera directement visible par votre professeur. Oui! Sur Qwerteach, vous serez en communication directe avec votre professeur. Vous pouvez vous voir, parler, et échanger des documents. Vous pourrez aussi annoter ces derniers, ou écrire sur le tableau blanc partagé. Afin que vos cours se déroulent dans les meilleures conditions possibles, il est nécessaire de posséder un micro et une webcam. Par ailleurs, de sorte à assurer une connexion internet stable, nous vous conseillons de brancher votre ordinateur via un câble réseau et non en wi-fi. Aucun, Tout a été conçu pour que vous puissiez travailler uniquement via votre navigateur internet : Internet Explorer, Chrome ou Firefox. Cependant, notre espace de visio-conférence nécessite l’installation de Flash sur votre ordinateur. Dès lors, nous vous invitons à vérifier, avant le début de votre premier cours, que vous possédiez bien la dernière version d’Adobe Flash. Oui, excepté sur les tablettes de marque Apple. Etant donné que notre espace de visio-conférence nécessite l’utilisation de Flash, vous pourrez travailler sur n’importe quel support multimédia de type ordinateur ou tablette, excepté sur les tablettes de marque Apple. Signalez-nous immédiatement tout comportement inapproprié de la part de votre professeur! Pour ce faire, rendez-vous sur la page de profil du professeur et cliquez sur «! Signaler cet utilisateur» (juste en dessous de la photo). Un espace de texte apparaîtra alors où vous pourrez décrire l'objet de votre plainte. Une fois envoyée, cette dernière sera prise en charge par un membre de notre équipe. En signalant un utilisateur, vous autorisez notre équipe à accéder aux enregistrements de vos cours, de sorte que nous puissions établir objectivement la preuve du délit. En cas de délit affirmé, nous mettrons tout en œuvre pour rétablir le tort. Selon la nature et l’intensité de la faute, nous déterminerons les mesures à prendre et le cas échéant, ordonnerons la clôture du compte du professeur incriminé. En tant qu'élève, vous pouvez parrainer vos amis dès que vous aurez terminé votre premier cours. Plus précisément, lorsque, à l'issue de votre premier cours, nous avons votre confirmation que tout s'est bien passé. A défaut, 72h après votre premier cours, si aucun litige n'a été déclaré. Vous avez déjà pris plusieur cours sur Qwerteach ? Alors vous pouvez dès à présent inviter vos amis! Un maximum de monde! Vous pouvez inviter vos amis à vous rejoindre sur Qwerteach pour trouver le meilleur prof correspondant à leur besoin. Chaque fois qu'un de vos filleuls prendra son premier cours payant, vous recevrez 10€ de crédit pour vos cours particuliers! Pour inviter des amis à rejoindre qwerteach, utilisez votre lien personnel de parrainage, disponible sur votre tableau de bord. Alternativement, cliquez sur 'parrainer' et introduisez l'adresse e-mail de la personne que vous voulez inviter. Lorsque vous parrainez un ami, celui-ci bénéficie d'un coupon de réduction dès son inscription finalisée, qu'il peut utiliser pour prendre son premier cours sur Qwerteach. En tant que parrain, vous bénéficiez d'un coupon de 10€ à chaque fois qu'un de vos filleuls prends son premier cours payant. En tant que professeur, vous pouvez publier votre petite annonce sur Qwerteach, en y indiquant les matières que vous donnez, pour quel public cible et à quel prix. Une fois celle-ci visible, vous recevrez directement, via notre système de messagerie interne, des demandes de cours. A vous de convenir d’un jour et d’une heure de rendez-vous avec vos futurs élèves. Après chacun de vos cours en ligne, vos élèves pourront laisser leurs appréciations sur la page de votre profil. Par ailleurs, chaque leçon est enregistrée. Selon votre convenance, vous pourrez sauvegarder ou supprimer vos vidéos, les rendre publiques ou non. Tout particulier, qui souhaite consacrer une partie de son temps au soutien scolaire et à l’aide aux devoirs, est libre de s’inscrire sur Qwerteach et d’y publier une petite annonce. L’inscription est gratuite et ne nécessite aucun engagement : chaque professeur garde la possibilité de supprimer son compte. Non, après vérification du contenu de votre profil, notre équipe prendra directement contact avec vous et vous invitera à simuler un cours dans le but d’évaluer vos compétences pédagogiques. A cette occasion également, nous veillerons à ce que vous acquerriez, au terme de notre entrevue, une maîtrise suffisante de notre outil. Par cette démarche nous nous assurons de la qualité des prestations de service fournies sur notre site. Vous êtes libre d’afficher vos propres tarifs. Cependant, afin de vous aider, nous vous indiquons quelques prix de référence : 15 €/h pour les élèves du primaire, 20 €/h pour les élèves du secondaire, 25 €/h pour les étudiants du supérieur. Ces barèmes ne sont que des indicateurs et varient selon votre expérience de professeur particulier.
Lorsqu'il effectue une réservation, l'élève doit avancer le montant du cours. Vous serez crédité sur votre compte Qwerteach une fois que nous aurons confirmation que tout s'est bien passé ou, à défaut, 72h après la fin du cours.

Signalez-nous immédiatement tout comportement inapproprié de la part des autres utilisateurs! Pour ce faire, rendez-vous sur la page de profil de l'élève et cliquez sur «! Signaler cet utilisateur» (juste en dessous de la photo). Un espace de texte apparaîtra alors où vous pourrez décrire l'objet de votre plainte. Une fois envoyée, cette dernière sera pris en charge par un membre de notre équipe. En signalant un utilisateur, vous autorisez notre équipe à accéder aux enregistrements de vos cours, de sorte que nous puissions établir objectivement la preuve du délit. En cas de délit affirmé, nous mettrons tout en œuvre pour rétablir le tort. Selon la nature et l’intensité de la faute, nous déterminerons les mesures à prendre et le cas échéant, ordonnerons la clôture du compte de l'élève concerné. Tout d'abord, il est important de préciser que le numéro est confidentiel et ne sera pas divulgué aux autres utilisateurs. Si nous vous demandons de renseigner un numéro de téléphone c'est avant tout pour vous prévenir de vos cours.
Après avoir convenu avec votre élève d’un jour et d’une heure de cours, vous lui transmettrez, via notre système de messagerie interne, une invitation à venir rejoindre votre classe. Une nouvelle page dans votre navigateur s’ouvrira alors
Interfaceclasse
Il s’agit d’un espace de visio-conférence avec tchat, micro et webcam intégrés. Au centre, vous trouverez un tableau virtuel où dessiner, tracer et écrire. Il vous sera également possible d’afficher des documents et photos ainsi que de les modifier. Tout ce que vous écrirez et afficherez, sera directement visible par votre élève.
Le professeur particulier court toujours le risque de voir son élève lui faire faux bond lors d’un rendez-vous. Il incombe au professeur d’adopter ses propres démarches d’avertissement et de sanction (financière ou non) à l’égard de son élève.
Afin que vos cours se déroulent dans les meilleures conditions possibles, il est nécessaire de posséder un micro et une webcam. Par ailleurs, de sorte à assurer une connexion internet stable, nous vous conseillons de brancher votre ordinateur à un câble réseau. Aucun, tout a été conçu pour que vous puissiez travailler uniquement via votre navigateur internet : Internet Explorer, Chrome ou Firefox. Cependant, notre espace de visio-conférence nécessite l’installation de Flash sur votre ordinateur. Dès lors, nous vous invitons à vérifier, avant le début de votre premier cours, que vous possédez bien la dernière version d’Adobe Flash. Oui, excepté sur les tablettes de marque Apple. Etant donné que notre espace de visio-conférence nécessite l’utilisation de Flash, vous pourrez travailler sur n’importe quel support multimédia de type ordinateur ou tablette, excepté sur les tablettes de marque Apple.
Qwerteach est un site web qui rassemble de nombreux professeurs particuliers, compétents dans un grand nombre de domaines. Ici, vous trouverez un prof pour vous aider dans n'importe quelle matière scolaire, de la primaire à l'université. La vidéo-conférence offre de nombreux avantages sur un cours dit 'classique'. En termes de réactivité et de flexibilité premièrement: vous pouvez trouver un professeur disponible dans les prochaines heures; voir tout de suite! Plus besoin de vous déplacer jusqu'à son domicile ou de le faire venir chez vous. Ainsi, votre enfant peut bénéficier de son cours particulier où qu'il soit. Les horaires de cours se définissent d'une manière pédagogiquement adaptée, et non en fonction des contraintes de trajets. Les scéances sont plus courtes et répétées dans le temps (2x 1h par semaine au lieu d'un bloc de 2h), ce qui permet de maximiser la concentration, et donc, le bénéfice des cours. Autre point d'importance, l'utilisation de technologies modernes permet des cours plus interactifs et amusants. Les élèves sont plus ouverts à l'apprentissage et les résultats s'en ressentent. Oui. Les cours doivent être réservés avec le compte qui va les suivre. Pour l'instant, nous n'avons pas de fonctionnalités spécialement conçues pour les parents. Vos informations de profil sont strictement confidentielles et ne seront pas divulguées à des tiers. Seuls les membres autorisés au sein de Qwerteach y ont accès, et ce sur votre demande. En ce qui concerne vos informations bancaires, elles sont stockées par notre partenaire de paiements sécurisés Mangopay, et ne seront pas divulgués en dehors de Qwerteach. Lorsque votre cours est confirmé, vous en serez averti par e-mail. Il vous suffit alors de vous connecter à Qwerteach au jour et à l'heure dite pour avoir automatiquement accès à la classe virtuelle. Dans cette interface de visio-conférence, vous pourrez interagir avec votre professeur par webcam et micro, partager des documents et les anoter, ou encore écrire et dessiner sur le tableau interactif. Certains professeurs ont aussi recours, en parallèle, à d'autres outils pédagogiques et de communication, tels que des exercices externes ou google hangout. Nous vous recommandons de faire confiance à votre professeur dans le choix des outils, il saura vous guider au mieux dans leur utilisation. Les avantages de la visio-conférence sont nombreux. Tout d'abord, l'approche plus ludique et interactive que celle des cours particuliers classiques correspond mieux à la jeune génération et permet de maximiser l'attention des élèves, ce qui se traduit par des apprentissages plus efficaces. De plus, la flexibilité offerte par les cours en visio-conférence permet d'organiser des scéances d'une manière plus efficace au niveau pédagogique. Des séances plus courtes et plus fréquentes sont possibles, puisqu'il n'y a pas de temps perdu dans les transports. Ainsi, les apprentissages sont mieux acquis. Sans compter que personne ne perd son temps dans les embouteillages! Les enregistrements sont visibles pendant 90 jours après le cours. Seuls les participants à un cours peuvent en revoir la vidéo. Dans certains cas spécifiques, et à la demande d'une des parties, les administrateurs auront aussi accès aux enregistrements, afin de déterminer par exemple, la marche à suivre en cas de litige. Pour réserver un cours, rendez-vous sur la page du professeur qui vous intéresse. De là, cliquez sur le bouton 'réserver' et suivez les indications du système. Votre réservation ne sera effective, et transmise au professeur, qu'une fois que vous aurez effectué le paiement. Le montant du cours restera détenu par Qwerteach jusqu'à la fin prévue du cours. Ainsi, en cas de problème, vous serez intégralement remboursé. Une fois celà fait, votre réservation devra encore être acceptée par le professeur. Une fois celà fait, connectez-vous à Qwerteach au jour et à l'heure dite pour avoir automatiquement accès à la classe virtuelle et profiter de votre cours. Non. Cette possibilité est encore en cours de développement. Une fois votre réservation payée, le cours ne sera officiellement enregistré qu'une fois accepté par le professeur. Vous n'avez donc qu'à attendre que celui-ci valide votre demande. Cependant, il se peut que votre professeur souhaite modifier la date du cours, auquel cas nous vous demanderons de valider la nouvelle date avant de confirmer le cours. Vous serez prévenu de tout changement par e-mail et sms pour peu que nous disposions de votre numéro de téléphone. Pour vous préparer à votre cours, nous vous invitons à essayer la classe virtuelle, afin que le jour J, tout votre matériel fonctionne correctement. Tant que votre réservation n'a pas été validée par le professeur, vous pouvez en modifier la date à votre guise, ou bien l'annuler. Une fois celle-ci confirmée, vous ne pourrez plus la modifier. Il vous faudra alors l'annuler et en créer une nouvelle si vous voulez modifier votre cours. Oui. Pour peu que le professeur soit en ligne en même temps que vous, il pourra accepter la réservation juste après sa création, et vous pourrez profiter de votre cours particulier. Nous vous recommandons tout de même un délai de 10 minutes à l'avance, pour éviter les ennuis. Le premier cours gratuit est une possibilité que nous laissons aux professeurs de vous montrer les cours en vidéo-conférence. L'idée est de vous offrir 30min avec votre professeur dans la classe virtuelle. Pour la plupart des professeurs, l'idée est surtout de vous montrer à quoi ressemblent les cours en vidéo-conférence, afin que vous puissiez faire votre choix en étant bien informé. Si certains professeurs acceptent d'effectivement enseigner durant cette première demi-heure gratuite, ce n'est pas le cas de la majorité. Vérifiez bien avec le professeur ce qui est compris ou non dans cette demi-heure d'essai. Si vous devez annuler un cours, contactez le plus rapidement possible votre professeur. Vous pouvez annuler un cours de manière unilatérale jusqu'à 48h avant le cours. Dans ce cas, le montant du cours sera reversé sur votre portefeuille virtuel. Passé ce délai de 48h, seul le professeur peut annuler le cours. Nous laissons le choix aux professeurs d'adopter la politique qu'ils souhaitent pour ces annulations de dernière minute. La plupart évaluent au cas par cas s'il y a lieu de vous rembourser ou non. En ce qui concerne Qwerteach, nous considérons que, passé un délai de 48h, un cours réservé est un cours dû. Le professeur vous a réservé une partie de son temps et est tout à fait en droit de garder le montant du cours. En cas de problème, contactez-nous le plus rapidement possible! Si un litige est déclaré pour un cours, le payement dudit cours est suspendu. Un administrateur prendra contact avec toutes les parties concernées pour déterminer ce qu'il s'est passé et trouver un terrain d'entente. Dans l'éventualité où un arrangement à l'amiable ne serait pas possible, l'administrateur appliquera la solution qu'il estime la plus juste, au cas par cas. Pour charger votre portefeuille virtuel, vous pouvez utiliser n'importe quelle carte de crédit ou carte bancaire (carte de débit type Maestro/Bancontact), ou encore effectuer un virement bancaire. Pour réserver un cours, vous pouvez soit payer par carte de crédit ou carte bancaire type Maestro/bancontact, ou utiliser l'argent disponible sur votre portefeuille virtuel. Lorsque vous effectuez une réservation, celle-ci ne sera pas complète tant que vous n'aurez pas effectué le paiement. Lorsqu'un professeur vous propose un cours, vous devrez régler le montant pour pouvoir l'accepter. Après le cours, nous vous demanderons de confirmer que tout s'est bien passé. Une fois que nous aurons eu cette confirmation de votre part, l'argent sera débloqué et remis au professeur. En l'absence de réponse de votre part, le paiement sera automatiquement débloqué 72h après la fin du cours. Contactez-nous immédiatement en cas de problème! Vous pouvez déclarer un litige sur un cours, ce qui suspendra son paiement au professeur et indiquera à notre équipe qu'un problème est survenu. De là, un administrateur entrera en contact avec vous et avec le professeur pour établir les faits et essayer de trouver un terrain d'entente. Dans le cas où aucun accord ne se dégage, l'administrateur Qwerteach tranchera au cas par cas. Tant que votre réservation n'a pas été acceptée, vous êtes libre de l'annuler. Le montant sera alors crédité sur votre portefeuille virtuel Qwerteach, et vous pourrez l'utiliser pour réserver d'autres cours. Pour un cours confirmé (réservation acceptée par le professeur), vous pouvez l'annuler sans frais jusqu'à 48h avant le début du cours. Au delà, nous laissons le professeur seul juge de la marche à suivre. Du point de vue de Qwerteach, il est tout à fait en droit de refuser d'annuler le cours et de recevoir l'argent prévu. Pour l'instant cette fonction n'est pas disponible. Contactez l'équipe du site afin que nous procédions à la fermeture de votre compte, ainsi qu'au remboursement du solde encore présent sur votre portefeuille virtuel.